全般に関するご質問
- 制作に関して相談することは可能ですか？
- はい可能です。お客様のご要望に合わせたプランを考えていきますので、お気軽に無料相談フォームにて詳細を問い合わせてください。
- 依頼を検討しているのですが、実際にお会いして色々ご相談することはできますか？
- 大阪市及び近隣エリアのお客様へは、直接訪問し説明させていただく事が可能です。遠方のお客様の場合は、メールや電話、スカイプによるご相談となります。
- 大阪以外からの制作依頼はできますか？
- はい全国のお客様からご依頼可能です。直接お会いできない場合は、メールや電話、スカイプでの打ち合わせで進めて参ります。
- 個人なのですが、制作してもらえますか？
- はい可能です。
ご不明な点などありましたら、お気軽にご相談ください。お客様のご予算に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。 - サービス案内にないものでも制作できますか？
- 依頼内容にもよりますが、WEBサービスは多岐にわたるため、サービス案内に記載していないものもございます。まずはお気軽にご相談ください。
- どのような業種、内容でも制作可能ですか？
- アダルト関連サイト、風俗関連業、出会い系、一部の情報商材などはお引き受けできません。何卒ご了承ください。
ホームページ制作に関するご質問
- 制作期間はどの位ですか？
- ご要望されるプランによって異なりますが、通常での小規模サイトの場合は、約１ヶ月程度の目安となります。ご要望される内容と素材の集まり具合によって多少前後する場合もございますが、お急ぎの場合はご相談ください。
- どのような素材を用意すれば良いですか？
- ご用意していただきたいのは、写真またはイラスト素材、サイトに使用する文章です。素材にお困りでいたらこちらで用意する事も可能ですのでご相談ください。
- 素材をすべてお任せで用意してもらうことは可能ですか？
- はい可能です。ただし、サイトイメージに合わせてご用意していただきたい素材がある場合や専門的な知識が必要な場合等は、お客様にご協力をお願いする場合がございますのでご了承ください。
- サーバーやドメインは用意する必要がありますか？
- お客様の環境下で運用されたい場合は、ご用意ください。弊社でもご用意する事は可能ですのでご相談ください。
- 更新作業を自身で行いたいのですが可能でしょうか？
- はい可能です。WordPressで制作した場合、ブログのように更新が可能ですので初心者でも簡単に運用できます。
- デザインの修正は可能ですか？
- 実作業前にご要望に合わせてデザイン案を作成しますのでその際に修正が可能です。コーディング段階や納品後も細かい修正は、無料で対応させていただきます。ただし大幅な修正が必要な場合は、別途料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
- 他社で制作したサイトのリニューアルは可能ですか？
- はい可能です。一度お問い合わせください。
WEBシステム制作に関するご質問
- どのような物も制作できますか？
- 概要書または仕様書などを拝見させていただき、お返事させていただきます。場合によっては、禁止行為に値する仕様やシステムの停止が考えられるものにつきましては、お断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
- 開発期間はどのぐらいですか？
- ご要望されるプランによって異なりますが、小規模システムの場合は、約１ヶ月～２ヶ月程度の目安となります。ご要望される内容とスケジュールによって多少前後する場合もございますが、お急ぎの場合はご相談ください。
- 開発言語は何ですか？
- Webの場合はPHP、基幹系システムはVBを使用致します。
WEBマーケティングに関するご質問
- マーケティングにかかる費用は用意してもらえるのですか？
- 最適な方法をご提案後、マーケティングを実際に行う場合の費用はお客様でご用意していただく必要がございます。
- 調査・分析だけを依頼することは可能ですか？
- はい。ご要望される内容にもよりますが、調査のみのサービスもございます。
WEBコンサルティングに関するご質問
- 新規サイトではなく、既存サイトもお願いできますか？
- 既存サイトについても、サイトの診断～改善へと繋げてまいります。お気軽にご相談ください。
- サイト新規構築からコンサルまでまとめてお願いしたいのですが？
- ホームページ制作、Webシステム制作、Webマーケティング、WEBコンサルティングと、ワンストップサービスも行っております。詳細はお問い合わせください。
ご契約内容・料金のお支払いについてのご質問
- 契約後のキャンセルはできますか？
- 契約後のキャンセルにつきましては、それまでの作業の進捗状況に合わせたキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- クレジットカードでの支払いはできますか？
- 基本は銀行振込になりますが、一部のサービスではPaypalでの決済も可能です。
- 分割払いはできますか？
- 原則として一括払いをお願いしておりますが、金額によってはご相談可能ですので、お気軽にご相談ください
納品に関するご質問
- 納品時にデザインデータ（PSD等）、プログラムファイルをもらうことは可能ですか？
- 基本的に制作物の元ファイルは含まれておりません。どうしても必要な場合は、別途料金をいただく場合がございます。
- どのような形で納品していただけますか？
- ホームページ制作の場合は、ご用意していただく環境下に直接アップさせていただきます。